为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《呼伦贝尔市商务局政务公开工作实施方案》有关规定,编制本指南。需要获取本机关政府信息服务的公民、法人和其他组织,建议阅读本《公开指南》。

  《公开指南》可以在本机关网站上查阅或下载(网址:http://swj.hlbe.gov.cn),也可以在机关办公室(办公地址:呼伦贝尔市河西新区政务综合楼D区910房间)索取。

  一、政府信息分类

  信息分主动公开、依申请公开和不予公开3类。公民、法人或其他组织可根据需要向各级政府和政府部门申请获取相关信息。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定,涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息,可以予以公开。

  二、主动公开

  (一)公开范围。本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《呼伦贝尔市商务局主动公开基本目录(试行)》(http://www.hlbe.gov.cn/openness/detail/content/5ce4bdb61adb415825000000.html)。也可以依法依规到市档案局联合档案管理中心查阅,地址:呼伦贝尔市河西新区政务综合楼D区0130室。

  (二)公开形式。对于主动公开信息,本机关主要采取网上公开的途径,网址为http://swj.hlbe.gov.cn。同时,根据需要,本机关还将通过其他方式公开相关政府信息。

  (三)公开时限。只要不涉及国家秘密、工作秘密、依法受到保护的商业秘密和个人隐私,凡以本机关名义印发的局发文,行政许可有关文件,本机关作为主办部门与其他部门印发的联合发文,以及其他需要公开的政府信息,自发布之日起20个工作日予以公开。有特殊情况的,最迟自信息产生后的30日内公开。

  三、依申请公开

  公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的政府信息,可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

  (一)本机关自2008年1月1日起正式受理政务信息公开申请,受理机构为呼伦贝尔市商务局政务公开工作领导小组办公室。

  (二)申请者必须认真填写《呼伦贝尔市商务局信息公开申请表》(见附表,可从本机关门户网站上下载),并以书面形式报本机关政务公开工作领导小组办公室。信息申请要一事一件,经本机关政务公开领导小组审查合格后,按照职能分工交由相关科室、单位受理。

  (三)本机关自受到申请之日起20个工作日内予以答复。如确需延长答复期限的应告知申请人,延长答复的期限最长不超过20个工作日。为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的,受理申请的处室、单位有权要求申请人补充或更正。具体答复方式如下:

  1、属于本机关已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获取信息的方式和途径。

  2、对属于部分公开或不予公开的政府信息,将告知申请人理由。

  3、对不属于本机关公开范围或该信息不存在的,将及时告知申请人。

  (四)本机关依申请提供政府信息发生的费用,其收费项目和标准按照国家及自治区物价管理部门有关规定执行。

  (五)本机关不受理电话或网上提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

  四、监督与投诉

  1、公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向本机关政务公开领导小组及呼伦贝尔市商务局纪检监察室投诉、举报,投诉电话0470-8216947。也可以向呼伦贝尔市市政务服务局政务公开科提出建议和投诉,或直接向内蒙古自治区商务厅投诉。投诉电话:0470—8110467,0471—6610891。受理时间:周一至周五9:00—12:00,14:00—17:00(法定节假日除外)。

  2、公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向市纪委监委举报。监督电话:0470—12388,传真电话:0470—8216533, 地址:海拉尔区海拉尔大街与满洲里路交汇处东北角100米呼伦贝尔市纪委监委信访受理中心,邮编:021008。

  3、公民、法人和其他组织认为本机关违反《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体行政行为,侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议。对行政复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼;公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。

  呼伦贝尔市司法局是市政府信息公开行政复议受理机构,地址:市政府河西新区政务综合楼F区三楼,电话:0470—8217522。

  五、有关信息

  (一)本机关政府信息公开机构:呼伦贝尔市商务局政务公开工作领导小组办公室

  (二)办公地点:呼伦贝尔市河西新区政务综合楼D区9楼

  (三)接收申请时间:周一至周五上午9:00—12:00,下午2:00—5:00。国家法定节假日除外。

  (四)联系电话:0470-8216018,0470-8216910;0470-8216949(传真)

  (五)邮箱:hlbeswj@163.com

  (六)邮政编码:021000

 

                                 呼伦贝尔市商务局

                                 2019年5月22日