致全市商贸行业生产经营者的倡议书

全市商贸行业生产经营者朋友们：

春启新程，福伴同行。在新春佳节即将来临之际，呼伦贝尔市商务局向长期以来坚守在商贸流通各条战线，默默奉献、奋力拼搏的广大商贸行业经营者、管理者及全体从业人员，致以最诚挚的节日问候和最崇高的敬意！过去一年，大家扎根行业、深耕细作，在稳市场、促消费、保民生、强服务中主动担当，用实干与坚守推动全市商贸流通领域焕发新活力，为全市经济社会高质量发展注入了强劲动力。衷心感谢大家的辛勤付出与无私奉献，祝愿大家新岁启封、骏业日新，阖家安康、万事顺意、马到功成！

商贸流通是连接生产与消费的桥梁纽带，是保障民生、拉动增长的关键领域，直接关系到全市各族群众的幸福指数和社会大局的和谐稳定。当前，春节消费旺季已全面开启，加之我市冬季严寒、地域广阔的实际，做好节日期间市场供应保障、维护市场正常秩序、守护消费安全底线，不仅是保障群众“舌尖上的安全”“口袋里的实惠”的民生工程，更是每一位商贸从业者践行社会责任、彰显行业担当的重要契机。为让全市各族群众度过一个欢乐祥和、安全有序、温馨便捷的新春佳节，呼伦贝尔市商务局特向全市商贸行业生产经营者发出如下倡议：

一、扛起保供责任，守护民生温度

请各经营单位立足全市各族群众节日消费需求，结合冬季极端天气对物资运输、仓储的影响，科学研判市场供求变化，主动拓宽货源组织和采购渠道，重点充实粮油肉蛋奶、蔬菜水果、日用百货、防寒保暖用品等生活必需品，以及特色年货、民俗商品等节日供应品类，确保市场供应充足、品种齐全、结构合理、价格平稳，坚决杜绝断供脱销、哄抬物价等现象。大型商超、农贸市场、生鲜门店、连锁便利店等重点保供主体，要优化仓储保鲜和冷链运输条件，做好物资防冻、防损工作，结合群众消费时段特点合理调整营业时间，完善线上线下配送服务，打通民生供应“最后一公里”。同时，健全应急保供预案，畅通信息报送渠道，遇有市场异常波动或突发情况，第一时间向商务部门报备，主动配合做好物资调运、供需对接工作，用扎实举措筑牢民生保障“安全网”。

二、坚守安全红线，筑牢经营防线

请各经营单位牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，严格落实安全生产主体责任，健全安全生产管理制度，明确企业主要负责人为第一责任人，将安全责任层层分解、落实到每个岗位、每个环节。全面开展经营场所安全隐患大排查、大整治行动，重点排查消防设施配备、用电用气安全、疏散通道畅通、消防车道占用等关键环节，及时整改各类安全隐患，确保消防设施完好有效、安全通道畅通无阻。加强对员工的安全生产培训和应急处置演练，提升员工安全操作技能、消防安全意识和极端天气、突发事故的应急处置能力，坚决防范火灾、踩踏、燃气泄漏、物品坍塌等安全事故发生。严格执行24小时安全生产值班和专人值守制度，做好值班记录，确保突发情况及时响应、有效处置，全力为广大消费者营造安全、放心、舒心的购物环境。

三、恪守诚信准则，规范市场秩序

请各经营单位自觉恪守法律法规和商业道德，坚守诚信经营底线，主动践行社会责任，自觉接受社会监督。严格执行明码标价、明码实价制度，做到价签齐全、标价清晰、质价相符、货真价实，坚决杜绝哄抬物价、囤积居奇、以次充好、短斤少两、虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为。强化商品质量全过程管控，严格落实进货查验、索证索票和台账登记制度，严把商品准入关，坚决不销售过期、变质、伪劣及来源不明的商品，切实保障节日期间商品质量安全。优化服务流程，提升员工服务意识和专业素养，耐心解答消费者咨询，畅通投诉举报渠道，及时妥善处理消费者合理诉求，用心用情做好服务工作，共同维护呼伦贝尔商贸行业诚信经营、公平公正的良好形象。

四、创新消费场景，激活市场活力

请各经营单位立足春节节日氛围和各族群众消费需求，大胆创新促销模式，积极搭建线上线下融合消费平台，深化跨界联动合作，推出折扣让利、满减满赠、积分兑换、年货礼包定制、直播带货、社区团购等多元化惠民促销举措，精准对接群众多元化、品质化、个性化消费需求。结合呼伦贝尔草原民俗特色，精心打造特色消费场景，布置节日主题装饰，推出融入民俗元素的互动体验、文化展演等特色服务，丰富消费内涵，提升消费体验感和吸引力。主动挖掘本地特色产品优势，推广呼伦贝尔绿色、优质、特色年货，进一步激活节日消费市场活力，推动春节消费市场持续升温，助力全市商贸经济高质量发展。

同心致远，聚力前行；情系民生，共贺新春。呼伦贝尔市商务局将切实履行部门职能，加强节日期间市场监测研判和调度保障，及时发布市场供求、价格等相关信息，积极协调解决企业经营中遇到的困难和问题，全力为广大商贸企业经营发展保驾护航。希望广大商贸行业生产经营者牢记初心、担当使命，凝心聚力、携手奋进，以更足的干劲、更实的举措，扎实做好节日期间各项工作，共同打造供应充足、安全有序、诚信和谐、活力迸发的春节消费市场，为全市各族人民度过一个欢乐、祥和、平安、幸福的新春佳节贡献商贸力量！

呼伦贝尔市商务局

2025年2月6日